Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn được chúng tôi bảo vệ

Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được kubet69 xử lý theo chính sách bảo mật này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
kubet69 Quyền riêng tư của bạn được chúng tôi bảo vệ
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản — thường thông qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của kubet69. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — kèm theo tên tài khoản.
Hotline tiếng Việt Gọi đến đường dây hỗ trợ để được hướng dẫn trực tiếp về quy trình xác minh tài khoản và xử lý yêu cầu dữ liệu cá nhân theo chính sách này.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách kubet69 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu cá nhân không bị truy cập trái phép. Mỗi tài khoản đi kèm xác minh hai bước — OTP gửi về số điện thoại đăng ký mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Việc truy cập dữ liệu nội bộ được ghi log và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem thông tin tài khoản.

Mã hóa toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô sau khi giao dịch hoàn tất.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích và cookie cá nhân hóa được tách biệt khỏi cookie cần thiết cho đăng nhập. Bạn có thể từ chối nhóm cookie không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, thông tin cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng thời hạn quy định pháp luật địa phương cho phép.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất mà người dùng gửi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý nạp rút.

Không, ngoại trừ trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý hoặc cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán nội địa. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh qua OTP, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt bàn chơi. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng chính.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời hạn mà pháp luật địa phương quy định. Chúng tôi không giữ thông tin lâu hơn mức cần thiết.

Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, liên hệ hỗ trợ để xác minh trước khi cập nhật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.